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抄表收费

2017-01-24 17:23:47 来源:
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一、抄表计量

1、“一户一表”居民用户每两个月为一个抄表周期;居民非户表用户及其它非居民户表每月为一个抄表周期。为保证抄表的准确性,工作人员一般会在固定抄表日抄表。

2、进入防冻期后,从本年的11月至来年的3月。为避免户表冻裂,对采取保温设施的户表实行科学预估(按前3个月平均读数计量),到来年4月实查表时多退少补。

3、若因贸易结算水表(总表)发生故障或其它原因(如水表失灵、停走,表井埋压、水淹,门闭等),按前3个月的平均读数计量。

二、如何保证查抄水表的准确性

  城市供水企业内部各级质检职能部门,每月会对贸易结算水表(总表)的运行情况、查抄准确性等,按一定比例进行抽查,通过层层把关,保证查抄水表的准确性。

三、如何查看水表用量

水表计量单位为立方米(吨)。立方米以下的水表指示数可不查,以本月水表指示数减去上月水表指示数,就得出本月实用水量。指针式水表是十进位进计数,水表指针数有个、十、百、千四位数(黑盘),计算单位为立方米(吨),立方米以下有1/10、1/100、1/1000三位数(红盘)。抄表时要掌握好进位方法,个位指针没走到0,十位表示数不得进位,其它各位的进位方法以此类推。直读式水表可以从左到右按黑色指示数直读,红色示数可不读。

四、用户对水表计量有疑议怎么办

用户对水表计量有疑议的,可申请供水企业验表。经校验的水表误差超过国家规定标准的,当月水量按校验结果予以更正。一般用户表均为DN20水表,验表时收取拆装工费20元,不收取验表费。DN20以上的水表另有收费标准。

五、为什么有的用户分表会与总水表存在一定的计量误差

用户分表和总水表之间存在计量误差的主要原因:1、有的用户内水表存在质量问题,做不到准确计量;2、户装水表在使用过程中没有经过首次强制检查及定期周检;3、有的居民区内部供水设施维护不及时,跑冒滴漏现象严重;4、有少数居民存在滴水,甚至私动水表偷水行为。

六、水费缴纳

1、用户可到供水总公司各营业窗口现金或支票缴纳水费。

2、居民用户可到我市各邮政代办所缴纳水费。

3、预存水费。用户可到公司各营业窗口现金缴纳。

4、用户可通过电信翼支付建行、网上银行或电信翼缴纳。

七、水费查询

用户可通过以下四种方式查询水费

1、用户居住的小区单元票据箱、物业公司和传达室,工作人员会按时放置水费通知单。

2、用户可通过以下电话进行查询,2161108(桥西),2015624(桥东),2122228(24小时供水热线),5806801(经开)。

3、用户可到供水营业窗口进行查询,查询时请提供地址、名称或用户编号。

4、用户可关注供水总公司微信公众服务平台,搜索微信公众号“合乐彩票”或扫描二维码实现关注,即可查询水费信息、缴费方式,了解阶梯水价、用水常识、行业动态等相关信息。

5、用户可登陆供水总公司官方网站www.zjkgszgs.com进行欠费查询。

八、用户拖欠水费怎么办

国家计委、建设部《城市供水价格管理办法》第三十条规定:“用户应当按照规定的计量标准和水价标准按月交纳水费。接到水费通知单15日内仍不交纳水费的,按应交水费额每日加收0.5%违约金。没有正当理由或特殊原因连续两个月不交水费的,供水企业可按照《城市供水条例》规定暂停供水。”

九、欠费停水后如何恢复供水

停水后按足额缴纳水费、违约金和停通表费的用户,请于工作日到供水营业处办理复水手续,24小时内恢复供水。